Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай
Прием обращений граждан
/ Защита прав потребителей / Пресс-релизы /
 
Не должно быть отключений света без предупреждений! PDF Печать

 

Из-за ремонта электрических сетей в с.Майма жители некоторых домов по ул.Ленина  вынуждены были  терпеть  большие неудобства, так  как  предупредить жителей о том, что подача электроэнергии будет прекращена,  энергоснабжающая организация не посчитала нужным. В течение трех месяцев электроэнергию отключали без предупреждения жильцов 20 раз, продолжительность отключений  достигала одиннадцати часов. Причем многоквартирные дома, попадающие в зону отключения,  в основном, оборудованы электроплитами, поэтому в течение  всего светового дня некоторые жители Маймы не имели возможности ни  приготовить, ни подогреть пищу.

Доведенные до отчаяния жители одного из домов по ул.Ленина вынуждены были обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора.

В ходе проверки по коллективной жалобе все доводы жильцов  полностью подтвердились. За выявленные нарушения должностные лица привлечены к административной ответственности, выданы предписания на устранение нарушений, а так же представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения. В случае неисполнения предписаний материалы будут направлены в суд.

В настоящее время ремонт электросетей еще не закончен, однако по всему микрорайону, в котором идут работы, развешены объявления о плановых отключения электроэнергии. Таким образом, энергоснабжающая организация (филиал «Горно-Алтайский» ОАО «Алтайэнергосбыт») начала исполнять требования п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам  (утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011г №354), согласно которым исполнитель обязан информировать потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва.

Уважаемые потребители, помните, что уполномоченным органом, осуществляющим государственный контроль обязательных требований правил содержания общего имущества, соответствия жилых помещений, качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг является Государственная жилищная инспекция Республики Алтай,  адрес: г. Горно-Алтайск, ул.Ч.Гуркина, 35, тел. 2-25-26.

Роспотбернадзор оказывает правовую поддержку, консультирование по вопросам, входящим в его компетенцию, в том числе в сфере ЖКХ.

Обратиться в Роспотребнадзор можно письменно по почте, или лично по адресу: 649000, Республика Алтай, г.Горно-Алтайск, пр.Коммунистический, 173, через официальный сайт – Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , по телефону (38822) 64241.

 

.