Нежелание продавца решить вопрос о возврате денег потребителю за некачественную обувь, стало поводом для проведения внеплановой проверки и применения административного наказания в отношении предпринимателя.

Потребитель пожаловался в Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай на приобретение некачественной обуви и отказ продавца возвращать деньги за некачественный товар. На основании полученного заявления специалисты провели внеплановую проверку в отделе “FOOTWEAR”, в ходе которой  выявлены нарушения требований Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил продажи отдельных видов товаров», утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 и  Постановления Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации  непродовольственных товаров информации на русском языке». Индивидуальным предпринимателем осуществляется продажа женской обуви с отсутствием  маркировки на русском языке.

За выявленные нарушения индивидуальный предприниматель привлечен к административной ответственности, предусмотренной Кодексом РФ об Административных правонарушениях, одновременно индивидуальному предпринимателю выдано предписание об устранении нарушений, в случае неисполнения требований предписания материалы будут переданы в суд.

Индивидуальным предпринимателем принято решение о возврате денег за некачественную обувь.

Уважаемые потребители!  Специалисты Управления доводят до Вашего сведения, что с 1 июля 2012 года вступил в силу Технический регламент Таможенного Союза (ТР ТС 017/2011) «О безопасности продукции легкой промышленности». В соответствии с требованиями данного Технического регламента - маркировка продукции должна быть достоверной, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. Маркировку наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции. Маркировка должна содержать следующую обязательную информацию:

- наименование продукции;

-наименование страны-изготовителя;

- наименование изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица;

- юридический адрес изготовителя, или продавца или уполномоченного изготовителем лица;

- размер изделия;

- состав сырья;

- товарный знак (при наличии);

- единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза;

- гарантийные обязательства изготовителя (при необходимости);

- дату изготовления;

- номер партии продукции (при необходимости).

Для обуви дополнительная информация должна содержать: - модель и (или) артикул изделия; - вид материала, использованного для изготовления верха, подкладки и низа обуви; - инструкцию по уходу за обувью (при необходимости).

В соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ № 1037 от 15.08.1997г. запрещается продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке.